Mor Smiles
Recepción Dental / Coordinador de Tratamientos
Tiempo completo • Lititz
Sobre el puesto:
Mor Smiles en Lititz, PA, busca un coordinador de recepción dental y tratamiento motivado y cercano para unirse a su equipo en crecimiento. En este rol híbrido dinámico, serás la cara acogedora de la consulta y, al mismo tiempo, guiarás a los pacientes en su camino de tratamiento con confianza y cuidado. Si te encanta conectar con la gente y prosperas en un entorno dental dinámico, ¡esta es la oportunidad para ti!
Responsabilidades:
- Saludar y registrar a los pacientes, gestionando las operaciones de recepción con una actitud cálida y profesional
- Programa citas, confirma las visitas y gestiona el flujo diario de pacientes
- Presenta planes de tratamiento a los pacientes, explicando claramente procedimientos, costes y opciones de financiación
- Verifica los beneficios del seguro dental, tramita reclamaciones y gestiona consultas de facturación
- Recoge y registra los pagos de los pacientes, incluyendo copagos y saldos pendientes
- Mantener registros precisos de los pacientes y actualizar la información demográfica y de seguros en el software de gestión de consultas
- Haz seguimiento con los pacientes sobre los planes de tratamiento pendientes para fomentar la aceptación de casos
- Coordina con el equipo clínico para garantizar una experiencia fluida del paciente desde el check-in hasta el check-out
Requisitos:
- Se prefiere encarecidamente experiencia previa en recepción dental o coordinador de tratamientos
- Experiencia previa con el software Dentrix se prefiere con fuerza
- Familiaridad con software de gestión de consultas dentales (Dentrix, o similar)
- Conocimientos sobre la verificación, facturación y procesamiento de reclamaciones de seguros dentales
- Sólidas habilidades de comunicación y relaciones con pacientes
- Capacidad para presentar y explicar planes de tratamiento con confianza y empatía
- Altamente organizado, con gran atención al detalle y capacidad para hacer varias cosas a la vez
- Actitud positiva, orientada al equipo y una mentalidad centrada en el paciente
Sobre nosotros:
Mor Smiles es una clínica dental centrada en el paciente situada en el corazón de Lititz, PA, dedicada a ofrecer una atención dental excepcional en un entorno cómodo y acogedor. Nuestros pacientes nos adoran por nuestro enfoque delicado, atención personalizada y compromiso con sonrisas saludables y hermosas. Nos enorgullece fomentar una cultura de equipo de apoyo donde cada miembro del personal es valorado y empoderado para crecer.
Compensación: 20,00 $ - 23,00 $ la hora
La sanidad es más que un servicio: es una vocación. Somos un proveedor líder de atención compasiva y centrada en el paciente, comprometidos con mejorar la salud y el bienestar de quienes atendemos. Nuestro éxito se basa en la dedicación, empatía y experiencia de nuestro diverso equipo de profesionales.
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